Dostawa

DOSTAWA

1. Zamówiony towar z opcją za pobraniem jest wysyłany w terminie do 48 godzin od chwili przyjęcia zamówienia. Czas ten może być znacząco krótszy, w sytuacji, gdy zamówiony towar znajduje się w magazynie, a podmiot, który przesyła paczki terminowo je dostarczy. Dlatego najlepszą formą zamawiania towaru jest zalogowanie się do sklepu Carp Gravity, gdyż na bieżąco są tam aktualizowane stany magazynowe i wtedy mamy największą pewność czy dany towar jest fizycznie dostępny w magazynie. Maksymalny czas oczekiwania na paczkę to 14 dni. W przypadku zakupu towarów specjalnych tylko na zamówienie, czas realizacji może ulec wydłużeniu w zależności od ilości napływanych zamówień.

2. Towar z opcją przedpłata na konto wysyłany jest po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto bankowe.

3. Podczas odbioru przesyłki odbiorca powinien sprawdzić stan zewnętrzny opakowania (czy jest kompletne i nienaruszone).  W przypadku stwierdzenia uszkodzenia paczki należy spisać w obecności kuriera firmy spedycyjnej protokół reklamacyjny i nie odbierać przesyłki oraz niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu.

4. Odebranie uszkodzonej przesyłki uniemożliwia jej reklamację.

5. Za opóźnienie wynikłe z winy przewoźnika sklep nie odpowiada.

6. Towar wysyłany jest za pośrednictwem  firm kurierskich z opcją za pobraniem oraz przedpłata przelewem na konto. 

 7. Wysyłamy również paczki do większości Krajów Świata. Koszty wysyłki jest uzależniony od kraju oraz masy paczki. W przypadku zamówienia z opcją dostawy zagraniczną przyjmowane są przedpłaty na konto bankowe.

8. Koszty wysyłki:
Przedpłata na konto płatność przelewem - 16zł (paczki do 5kg)
Przedpłata na konto płatność przelewem - 20zł (paczki do 30kg)

Pobranie, płatność przy odbiorze 21zł (paczki do 5kg)
Pobranie, płatność przy odbiorze 25zł (paczki do 30kg)

Zamówienia powyżej kwoty 800zł wysyłamy tylko z opcją przedpłaty (przelew bankowy, przelewy 24)

Przy zamówieniach od 500zł towar wysyłamy na nasz koszt paczki do 30kg
 

ZWROTY PACZEK

 
1. Towar może być zwrócony w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Zwracany towar musi być zapakowany w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu.